MACH-IP
Medewerker Customer Service

Medewerker Customer Service

Staan service en het oplossen van problemen hoog in jouw vaandel? Én ben je proactief, klantgericht en communicatief vaardig? Neem dan snel contact met ons op!
Werklocatie:
Zoetermeer
Beschikbaar per:
Korte termijn / per direct
Dienstverband:
Vast
Salarisrange:
Op basis van ervaring en leeftijd

Organisatie

Onze relatie is marktleider op het gebied van water- en koffie oplossingen in Europa en Nederland. Zij zijn een actieve speler in maar liefst 15 landen, in Nederland voorzien zij 20.000 klanten van water en koffie. Hun brede assortiment bestaat uit watercoolers, koffieapparaten en de benodigde ingrediënten. Zo winnen zij hun water uit Nederlandse bronnen en branden zij hun eigen koffiebonen.

Functieomschrijving

Onze relatie is op zoek naar een customer service representative voor 32 tot 40 uur per week.
  • Het beantwoorden van vragen van klanten.
  • Het aannemen van bestellingen.
  • Het telefonisch oplossen van storingen.
  • Het oplossen van klachten.
  • Het proactief bellen van klanten.
  • Het beheren van de klantdata in ons eigen computersysteem.

Functie-eisen

  • MBO werk en denkniveau;
  • minimaal 1 jaar werkervaring als customer Service Representative;
  • goede kennis van MS Office;
  • dynamisch, communicatief vaardig en sterk klantgericht;
  • accuraat; 
  • goede beheersing van de Nederlandse taal is een vereiste;
  • kennis van de Engelse taal is een pré.

Interesse

Bij serieuze interesse verzoeken we je om een korte motivatie te geven op bovenstaand profiel.

Benoem kort waarom deze rol bij jou zou kunnen passen, waar jij denkt de raakvlakken te zien én waar jij denkt nog veel in te kunnen leren. We vragen je ook om je CV in een Wordformat mee te sturen, zodat we je na een intake direct kunnen voorstellen bij de werkgever.

We zien je CV + motivatie graag zo snel mogelijk in onze mailbox. Mocht je naar aanleiding van het profiel nog vragen hebben, neem dan contact met ons op!

Partners van MACH-IP

Eden Springs
VvAA
Paans
ThermoKings
HTC parking & security bv
MDM Accountants
Deze website werkt met cookies om het gebruik te kunnen analyseren en het gebruikersgemak te verbeteren.
Bekijk ons cookiebeleid voor meer informatie.

Niet meer tonen